¿Cuánto tiempo tardan en entregar un equipo?
Trabajamos bajo un modelo de ensamblaje bajo pedido. Una vez confirmado tu pedido, se realiza el proceso de ensamblaje y pruebas de estrés, recibes tu equipo en un máximo de 14 días, normalmente 7 días.
¿Por cuáles agencias de encomiendas realizan los envíos?
Para tu comodidad, realizamos envíos nacionales a través de Zoom y Tealca. Gratis a todo el territorio nacional.
¿Los equipos y componentes tienen garantía?
Todos nuestros ensambles cuentan con garantía directa por defectos de fábrica:
-Garantía por Ensamblaje: 90 días a partir del despacho.
-Garantía por componente: Directa con el fabricante (depende del producto, consultar validez).
Se realiza una consulta por chat sin costo para identificar el problema, posteriormente se concluye una solución, si aplica.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes cancelar con: Binance, PayPal, Pago Móvil, Zinli, Transferencia bancaria.
¿Venden solo computadoras completas o también componentes individuales?
Solo se venden equipos completos prearmados.
¿Puedo elegir cambiar algún componente de algún equipo disponible?
Sí, se puede solicitar la modificación del ensamble como el cliente desee, sin embargo, se debe coordinar por chat para asegurar disponibilidad y compatibilidad del ajuste, así como la actualización del costo final.
¿Cuando debo realizar el pago?
Se puede realizar al momento de hacer el pedido, sin embargo, tiene la opción de esperar al momento de generar el flete en la agencia de envíos nacional.